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Información sobre trámites municipales

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El Ayuntamiento ha puesto en marcha varias medidas para reducir los tiempos de espera y agilizar la realización de trámites.

Fecha: 03/07/2020

El Ingreso Mínimo Vital es una medida del Gobierno de España que supone un gran avance y se constituye como una garantía fundamental para evitar la exclusión social, especialmente para frenar los efectos de la situación generada por el Covid-19.

Esta nueva prestación ha supuesto un notable incremento en los trámites que los ciudadanos tienen que realizar en su Ayuntamiento, sobre todo en cuanto a la obtención de:

  • Certificados de empadronamiento
  • Certificado digital

En los últimos días, el 80 por ciento de los trámites que se realizan en la Oficina de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento corresponden a la tramitación del Ingreso Mínimo Vital. Esto ha supuesto un aumento del número de ciudadanos que tienen que ser atendidos y de los tiempos de espera. Es una situación sobrevenida y de carácter excepcional.

En cualquier caso para reducir los tiempos de espera y agilizar la realización de trámites en el Ayuntamiento, el Equipo de Gobierno ha puesto en marcha varias medidas:

  • Dispositivo de refuerzo en la Oficina de Atención al Ciudadano.
  • Tras realizar la evaluación de seguridad por el covid-19 de la sala de espera del Ayuntamiento, en los próximos días podrá usarse este espacio para evitar a los ciudadanos tener que aguardar en la calle.
  • Los centros Guadalinfo también pueden ayudar a los ciudadanos en la tramitación para la obtención del certificado digital y para la obtención de la cita previa en el Ayuntamiento. Existen tres centros en la ciudad en C/Perejil, 10; C/ Emilia Pardo Bazán, 1 y en C/ Ramón  J. Sender, s/n.

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