OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA

¿Cómo pido un certificado de empadronamiento o volante INDIVIDUAL para obtenerlo de forma automática en Sede Electrónica?

En la página inicial de la Sede Electrónica, al final, encontrará este enlace:

"Enlace de Interés

TRÁMITES CON PADRÓN

Certificado y volante de empadronamiento individual automático. Le van a pedir que se autentique con su certificado digital."

Una vez autenticado, acceda a TRÁMITES PADRÓN:

¿Cómo pido un certificado de empadronamiento colectivo o también llamado "Certificado Histórico Colectivo" por la Sede Electrónica?

Para poder realizar cualquier trámite en las Sedes Electrónicas de cualquier Administración Pública debe tener instalado en su ordenador, table o móvil el certificado digital o electrónico. También podrá realizarlo si posee la Cl@ve permanente.

Detallamos todos los pasos:

1. Acceda a la Sede Electrónica de esta página web. En la primera pantalla, dentro de trámites destacados, verá que una de las opciones es la de solicitar el certificado o volante de convivencia, haga clic sobre ella.
2. Se accede directamente a la "ficha informativa" del procedimiento donde en el apartado "observaciones" se detalla qué documentos haría falta adjuntar, en su caso.
3. Una vez solicitado, en unos días recibirá un AVISO en su correo electrónico. Vigile la carpeta de spam.
   

En su correo se muestra de la siguiente manera:

Le informamos que dispone de una nueva notificación como TITULAR procedente del organismo AYUNTAMIENTO DE ALCALÁ DE GUADAíRA (Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra) con los siguientes datos:

Titular: XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXX con NIF/NIE ***XXXX**
Identificador: xxxxxxxxxxxxxxx
Concepto: Notificación -- Expediente XXXX/XXXX Certificados o Volantes del Padrón de Habitantes (SIA XXXXXXX, Serie FNELQH)

Puede acceder a esta notificación en su Carpeta Ciudadana, disponible en la sede electrónica del Punto de Acceso General (administracion.gob.es)

Acceda a Carpeta Ciudadana: https://sede.administracion.gob.es/carpeta/home.htm

Usted puede recibir esta notificación por distintas vías electrónicas o incluso en papel por vía postal. Si usted accediera al contenido de esta notificación por más de una de estas vías, sepa que los efectos jurídicos, si los hubiera, siempre empiezan a contar desde la fecha en que se produzca su primer acceso."

Una vez descargado, el Certificado tiene una vigencia de tres meses por lo que podrá imprimirlo o presentarlo en ese periodo cuantas veces necesite hacerlo.

¿Cómo puedo tener mi certificado digital ó electrónico?

1. Entrar en la página web www.ceres.fnmt.es  y obtener certificado de persona física.
2. Deberá introducir su número de DNI, primer apellido y correo electrónico.
3. A su correo electrónico le llegará en ese instante un código.
4. Para validar su identidad puede acudir a varias Administraciones Públicas con su DNI o pasaporte en vigor. En el siguiente enlace podrá localizar las oficinas disponibles para acreditar su identidad, entre ellas, este Ayuntamiento Acreditación y localización de oficinas
5. Previa cita le atenderemos en la Oficina de Atención al Ciudadano de este Ayuntamiento.
6. Igualmente le llegará un correo electrónico de confirmación y a partir de ahí puede instalar su certificado digital o electrónico y hacer uso de él en cualquier Sede Electrónica.

Si por cualquier circunstancia no pudiera hacerlo personalmente, podrá ir una tercera persona en su nombre. pero se le exigirá la previa legitimación de su firma del contrato específicamente, ante notario.

¿Cómo puedo solicitar un Certificado de empadronamiento para presentarlo en el INSS y solicitar el Ingreso Mínimo Vital?

Según el INSS se necesita Certificado de empadronamiento histórico - colectivo: certificado que acredite la residencia de todas las personas que han constado y/o constan empadronadas en un domicilio junto con el o la solicitante, al menos con un año o tres años (en los supuestos de solicitud sin unidad de convivencia) de antelación a la fecha de presentación de la solicitud.

Para poder obtener este certificado de empadronamiento en el Ayuntamiento es necesario que tenga presentada la cesión de datos padronales. Una vez aporte la   Hoja padronal cumplimentada y firmada por todos los mayores de edad, así como la aportación de copia de los DNI de los mismos podrá expedirse el certificado histórico colectivo.

Esta solicitud podrá hacerla a través de la Sede Electrónica si posee el certificado digital instalado en su ordenador, table o móvil.

Pinche aquí para entrar en Sede Electrónica

También puede acudir presencialmente previa cita a las oficinas de atención al ciudadano.

Pinche aquí para obtener su cita previa

Para acudir sin cita a las oficinas de atención al ciudadano se están habilitando números de acceso limitados.